Blanding, la incoherencia del branding

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Termina enero en la Inmortal ciudad de Zaragoza y como en el resto del planeta, la segmentación mediática y hacer multitudinario algo que no lo era, asoman en la actualidad como aspectos casi incuestionables. Hoy los mercados son más grandes y las marcas se...

El cliente no es lo primero

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En 2006, Vineet Nayar, presidente y CEO de HCL Technologies, hizo una declaración inesperada a los clientes más importantes de la empresa. En resumen, anuncio una reorganización en la estructura, las prioridades de la empresa y una nueva estrategia a la que llamó...