Nos dicen que la curiosidad es la base del conocimiento, que la inteligencia no está en tener todas las respuestas, sino en hacer buenas preguntas.

Preguntar es, ante todo, un acto de escucha ¿Cuánto sabes de branding? Pon a prueba tu conocimiento, si lees mis artículos, deberías responder con facilidad las 12 preguntas del test de marca (en la parte inferior de la página puedes ver las respuestas correctas).

Si consigues saber las 12 respuestas, felicidades, ya eres especialista y tienes grandes conocimientos.

08 – 11 respuestas correctas, muy bien. Excelente.

05 – 07 respuestas correctas, sugiero actualizar tu sapiencia.

Estas son las preguntas. Solo una respuesta es la correcta.

1. ¿Qué cadena ha evolucionado su propósito reflejando los cambios introducidos en los últimos años y recoge la conversación sobre su transformación en su campaña de reposicionamiento?

a) Mercadona

b) Carrefour

c) Lidl

d) Dia

2. ¿Qué marca estreno a finales del 2025 su identidad sonora con el fin de proyectar una imagen más abierta y accesible a la ciudadanía y reforzar la cercanía, la transparencia y la modernización?

a) Ibercaja

b) Banco Sabadell

c) Banco de España

d) Banco Santander

3. ¿Qué marca tras años de marketing con un enfoque basado en el “propósito», ha evolucionado hacia un enfoque que prioriza la rentabilidad, el producto y las ventas?

a) Johnson & Johnson

b) Nestlé

c) Procter & Gamble

d) Unilever

4. ¿En qué arquetipo de marca se basa el valor de marca de Vans, Harley Davidson y Diesel?

a) El gobernante

b) El héroe

c) El mago

d) El rebelde

5. ¿Qué marca de moda, conocida por redefinir el lujo vanguardista y fusionar la artesanía con un enfoque intelectual, se describe a veces como de estilo “ugly fashion” o feísmo?

a) Louis Vuitton

b) Dolce&Gabbana

c) Versace

d) Prada

6. Según la clasificación de Interbrand de las Mejores Marcas Globales de 2025, ¿cuál es la marca de automoción más valiosa?

a) Mercedes Benz

b) Ferrari

c) Toyota

d) BMW

7. El propósito, el público objetivo, el posicionamiento y la personalidad definen los cuatro pilares esenciales de qué tipo de estratega?

a) Estrategia de marca

b) Estrategia de crecimiento

c) Estrategia creativa

d) Estrategia de medios

8. Antes de Semana Santa, un camión que transportaba más de 400.000 barras de chocolate con temática de Fórmula 1 fue secuestrado. La marca en lugar de ocultar el incidente, convirtió el robo en un juego global pidiendo al público que actuaran como detectives y la campaña ganó el Grand Prix de PR en el festival de Cannes Lions 2026, ¿cuál es el nombre de la marca?

a) Nestlé

b) Unilever

c) Ferrero

d) Mars

9. La escasez es uno de los principios de gestión de marca para incrementar el deseo de compra, el valor percibido y la exclusividad en la gestión de marca, ¿en qué categoría principalmente?

a) Medios de comunicación

b) Bienes de consumo de alta rotación

c) Tecnología

d) Lujo

10. ¿Qué término define y muestra la manera en la que una empresa u organización estructura el conjunto de sus marcas, productos y servicios?

a) Identidad Corporativa

b) Arquitectura de la marca

c) Diferenciación de la marca

d) Portafolio de marcas

11. ¿Cuál de las canciones de anuncios que siguen fue la más escuchadas el pasado 2025 con 809.359.251 de reproducciones acumuladas?

a) «The Climb», de Miley Cyrus – GAP

b) “Eusexua”, FKA Twigs – El Corte Inglés

c) “Así me gusta a mí”, Chimo Bayo – Calvo

d) “Villa & Ziko”, Estopa – AENA

12. ¿Qué marca ha renovado a principios de este año su identidad visual global bajo el concepto creativo “Discover more of what you love”, que sirve de marco para celebrar los 20 años y explicar la evolución de su marca?

a) Vimeo

b) YouTube

c) Twitch

d) Dailymotion

Respuestas correctas:

01. d

02. c

03. d

04. d

05. d

06. c

07. a

08. a

09. d

10. b

11. a

12. b

Foto Atlantis Books

La entrada 12 preguntas para conocer cuánto sabes de branding (6) se publicó primero en Carlos Amselem.

Una frontera temporal imaginaria, que me produce expectación e inseguridad, porque es el momento de ponerse objetivos, propósitos o metas para los próximos meses.

Los patrones de comportamiento en branding muestran la rápida evolución del modo de actuar del consumidor, el avance de la tecnología y los cambios en las expectativas sociales.

Como consultor de branding creo que es imprescindible prestar atención a cuatro tendencias de branding para actuar con rapidez, descubrir e incluso crear oportunidades.

La reputación y los intangibles

La reputación de marca indica la percepción positiva o negativa que las personas pueden tener sobre un producto, servicio o marca.

Sin duda, la gestión de los intangibles es esencial para construir relaciones de calidad y crear empresas diferentes y evitar a una competencia atada al producto y precio.

La importancia de los activos intangibles ha ido creciendo en los últimos años a un ritmo acelerado y en la actualidad, para construir una reputación fuerte, se consideran fundamental ser consistente entre lo que se dice y lo que se hace.

La reputación corporativa se posiciona como la primera tendencia global en 2024 en el informe de tendencias Approaching the Future, de Corporate Excellence.

Es, el asunto que más crece con respecto al 2023 en términos de esfuerzo y recursos dedicados (+7,8 puntos) y seis de cada diez profesionales consideran que es uno de los intangibles más importantes para sus organizaciones.

También, más de la mitad de las empresas tra­baja y le dedica recursos de manera prioritaria, lo que refleja y traduce el compromiso de cuidar la creación de confianza en los grupos de interés.

El propósito corporativo

Establecer el propósito o razón de ser de la empresa, es un mecanismo que favorece la coherencia, compromiso y determinación de la estrategia corporativa.

Una prueba de ello es que el propósito corporativo es la cuarta tendencia en el ranking de Approaching the Future 2024, avanzando dos posiciones respecto a la edición anterior y el segundo aspecto que más crece en términos de dedicación y recursos con relación a 2023, con más de la mitad de las empresas trabajando de manera preferente en este tema.

En términos de gestión empresarial, integrar el propósito en la estrategia y la toma de decisiones, la comunicación interna, fortalecer la cultura corporativa y transmitir los compromisos derivados del propósito a los stakeholders, son los ámbitos a los que dedican más esfuerzos las empresas.

Entre los desafíos para activar el propósito, sobresalen medir el impacto en los resultados de la actividad, la integración en el modelo de negocio, en la toma de decisiones, la comunicación interna y la cultura corporativa.

Data – driven branding

El branding apoyado en datos es un proceso imparable de usar información y argumentos de los públicos meta para guiar la evolución de la estrategia de marca, imagen y mensajes.

Esta idea, en resumen, busca fijar en lo posible, cómo perciben los clientes la marca.

Los beneficios de aplicar esta técnica para una marca son, entre otros: Mejorar la segmentación de mercado, aumentar la capacidad de transmitir mensajes más claros, persuasivos y memorables.

Comprender mejor las necesidades experienciales y potenciar el compromiso con el cliente. Elevar el retorno de la inversión (ROI), mayor personalización, decisiones más rentables y maximizar los contenidos.

Pese a que el punto de partida del razonamiento es el mismo, el marketing y el branding basado en datos son dos conceptos distintos con alcances divergentes.

El branding respaldado por datos se apoya en métricas e indicadores para medir y gestionar bien una marca y se enfoca en aspectos como la imagen, la identidad corporativa, la percepción que tienen los clientes y la estrategia de marca.

En tanto que el marketing basado en datos, también llamado data driven marketing, se usa la información recogida en las interacciones con clientes y usuarios para descubrir los factores internos o externos que determinan en parte las acciones, preferencias, comportamientos y hacer una óptima segmentación, así como, mejores campañas de comunicación.

Narrativas centradas en la comunidad

Las marcas están construyendo narrativas con los saberes y habilidades de hombres, mujeres, colectivos y comunidades, a través de su propia voz para generar testimonios sociales.

No es lo que sucede lo que importa, sino cómo se entiende. Las personas somos seres en continua búsqueda de significación. Le damos sentido a las experiencias de la vida cotidiana.

Somos relatos que nos alimentamos de relatos, porque construimos poco a poco nuestra identidad a partir de las historias que tenemos en la cabeza para tratar de comprender lo que vivimos y dotar de significado nuestra existencia.

Por eso, el storytelling centrado en la comunidad, es un recurso interesante en branding para captar la atención de las audiencias, transmitir conceptos relevantes desde un enfoque emocional y competir por el favor de los públicos.

La vida transcurre entre las historias que contamos y que nos cuentan, que afectan a la personalidad y se trasladan a las historias que contamos.

Las marcas auténticas, con una identidad estable, principios singulares y una manera de hacer las cosas, son capaces de vincularse con más facilidad, desde una perspectiva emocional, con sus clientes y generar mayor valor.

Tres ejemplos,

Guinness

En su excepcional anuncio “Empty Chair”, vemos a una camarera poniendo un vaso de Guinness en una mesa vacía. Día tras día, los clientes van y vienen, pero nadie reclama la cerveza. Al final, descubrimos al destinatario de la pinta y una voz en off dice: “Las decisiones que tomamos revelan la verdadera naturaleza de nuestro carácter”. Ver aquí  

Johnnie Walker

Esta marca de Escocia, narra la historia de su fundador en una de sus premiadas campañas de publicidad. El protagonista es un hombre que caminó alrededor del mundo (“Keep Walking”). Ver aquí

P&G

P&G para conmemorar los Juegos Olímpicos de Rio 2016, hizo un anuncio con madres e hijos que te hace llorar, reír y amar a la vez (Thank you Mom) Ver aquí

Trabajando juntos encontraremos respuestas a preguntas del tipo:

¿Cómo definir el propósito de tu marca?, ¿qué hacer para mejorar la reputación de marca?, ¿cómo idear un buen storytelling?, ¿cómo integrar el branded content en tu estrategia de marca?

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